Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad le informa sobre nuestras prácticas en relación con el tratamiento de la información recopilada por la empresa, con base en los Artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Le hacemos saber que Citty Arquitectos, S.C. bajo el nombre comercial de Citty Arquitectos, en adelante “Citty Arquitectos”, con domicilio en Prolongación Bosque de la Reforma número 1433, interior 6, Colonia Bosques de las Lomas, C.P. 05120, en Cuajimalpa, Ciudad de México, por sí y/o por conducto de cualquiera de sus representantes, empresas y personas relacionadas, filiales o subsidiarias, es responsable de recabar, proteger y salvaguardar sus datos personales para evitar su daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como su trato no autorizado.
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Recopilación de datos.
Si lleva a cabo un registro o solicitud de información comercial con Citty Arquitectos para fines de la relación comercial que se establezca con base en los productos y servicios prestados, se requiere la obtención de datos personales de identificación así como los documentos oficiales con los que se compruebe dicha información, tales como nombre, fecha de nacimiento, domicilio actual, teléfono(s), correo electrónico, nacionalidad, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, actividad, ocupación o giro mercantil. En caso de personas extranjeras, se solicitará el documento que acredite su estancia legal dentro del país. Le recomendamos no proporcionar información sensible dentro de nuestras páginas web corporativas ya que podría ser utilizada por terceras personas. Citty Arquitectos no se hace responsable de la privacidad de la información proporcionada en páginas web externas que llegaran a ser enlazadas a nuestros sitios web.
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Uso de la información.
Citty Arquitectos se abstiene de vender, arrendar y compartir los datos personales y la información recopilada con otras empresas, no obstante, toda la información recopilada y sus datos personales formarán parte de nuestra(s) base(s) de datos y podrán ser transmitidas por Citty Arquitectos a cualquiera de sus empresas y personas relacionadas, filiales o subsidiarias para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, así como con las autoridades federales y locales, en cumplimiento a las obligaciones contempladas dentro de la legislación aplicable y/o en cumplimiento a requerimientos por parte de ellas. Todo tercero a quien se realice la transferencia de datos, manifiesta previamente conocer nuestras políticas de privacidad, al igual que el contenido de este Aviso de Privacidad y obligarse en sus términos.
La información recopilada al igual que los datos personales, se destina para las siguientes finalidades:
Seguridad de datos.
Citty Arquitectos implementa todas las herramientas de seguridad administrativas, técnicas y físicas a su alcance para proteger la información recopilada y sus datos personales, mismas que exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos al igual que las empresas y personas relacionadas, filiales o subsidiarias que tengan acceso autorizado a estos datos.
En caso de que Usted desee limitar el uso o divulgación de la información recopilada y sus datos personales para dejar de recibir evaluaciones de calidad en el servicio, información de noticias, promociones y publicidad de productos y servicios, podrá enviar una solicitud al área de Privacidad de Datos de Citty Arquitectos mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: citty_arqs@yahoo.com.mx
Derechos ARCO.
Como titular de datos personales, Usted podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento otorgado a Citty Arquitectos para el tratamiento de sus datos personales, con excepción de lo dispuesto por el Artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, remitiendo su solicitud al área de Privacidad de Datos de Citty Arquitectos mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: citty_arqs@yahoo.com.mx.
Dicha solicitud deberá contener:
En caso de Revocación del consentimiento al tratamiento de sus datos personales, deberá Usted anexar la manifestación expresa.
Una vez presentada su solicitud, el área de Privacidad de Datos de Citty Arquitectos comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió dicha solicitud, la respuesta a la misma. En caso de requerir más información y/o documentación el área de Privacidad de Datos de Citty Arquitectos se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 días hábiles contados desde la fecha de recepción de su solicitud, por lo que usted contará con 10 días hábiles posteriores a dicha comunicación, para atender dicho requerimiento. De lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada.
Los términos y plazos indicados en los párrafos anteriores podrán ser ampliados una sola vez en caso de ser necesario y se le deberá notificar a través de los medios de contacto que haya establecido, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el Artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Se entenderá que el titular de datos personales consiente tácitamente el tratamiento de la información recopilada y sus datos personales, cuando habiéndose puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Citty Arquitectos se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad por lo que recomendamos consultar periódicamente la página www.cittyarquitectos.com para conocer si existe alguna actualización o modificación al mismo. Última actualización: 26 de marzo de 2019.
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- 1.- Proveer la información de los productos o servicios solicitados.
- 2.- Atender dudas, quejas y sugerencias, así como para cualquier trámite referente a su proceso de compra.
- 3.- Notificarle sobre nuevos productos o servicios relacionados con los ya contratados, que consideremos pudieran ser de su interés, o bien comunicarle cambios en los mismos.
- 4.- Realizar estudios y generar informes estadísticos propios de nuestras operaciones.
- 5.- Evaluar periódicamente a través de cuestionarios, encuestas o llamadas de medición de calidad para conocer su opinión sobre nuestros productos y servicios existentes o futuros.
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Derechos ARCO.
Como titular de datos personales, Usted podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento otorgado a Citty Arquitectos para el tratamiento de sus datos personales, con excepción de lo dispuesto por el Artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, remitiendo su solicitud al área de Privacidad de Datos de Citty Arquitectos mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: citty_arqs@yahoo.com.mx.
Dicha solicitud deberá contener:
- 1.- Nombre y Apellidos
- 2.- Datos de contacto (domicilio, teléfono y correo electrónico)
- 3.- Identificación oficial del titular y/o representante legal
- 4.- Descripción clara y precisa de la solicitud
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